गोपनीयता पहले

गोपनीयता नीति

खोज, वैकल्पिक एनालिटिक्स, पसंदीदा स्टेशन और सहायता संदेशों का प्रबंधन।

अंतिम अपडेट: 24 August 2026
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यात्रा खोज

PNR और यात्रा जानकारी केवल अनुरोध का उत्तर देने के लिए साइट सर्वर पर भेजी जाती है। PNR को POST बॉडी में भेजते हैं, पेज URL में नहीं; इसे एनालिटिक्स और एप्लिकेशन लॉग से बाहर रखते हैं। अन्य खोज अनुरोध URL में स्टेशन कोड और ट्रेन नंबर हो सकते हैं। लाइव प्रदाता अपनी शर्तों के तहत क्वेरी संसाधित कर सकता है।

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रिमाइंडर डेटा

PNR ईमेल अलर्ट बंद हैं और नए अनुरोध नहीं लिए जाते। कैलेंडर फ़ाइल आपके डिवाइस पर बनती है और कैलेंडर में जोड़नी होती है। हाल की ट्रेन खोज और पसंदीदा ट्रेन नंबर और स्टेशन कोड इसी ब्राउज़र में हटाने तक रहते हैं। इनके साथ PNR या यात्रा तारीख सेव नहीं होती।

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एनालिटिक्स

RailQ पेज व्यू, टूल नाम, सामान्य परिणाम और अनाम सत्र ID रिकॉर्ड कर सकता है। पूरा PNR, यात्री नाम, ईमेल और फॉर्म सामग्री शामिल नहीं होती। IP प्रबंधन एनालिटिक्स प्रदाता पर निर्भर है और उपलब्ध गोपनीयता नियंत्रण उपयोग होने चाहिए।

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विज्ञापन और कुकीज़

विज्ञापन सेवाएँ क्षेत्र के अनुसार जरूरी सहमति के बाद कुकी या समान पहचान उपयोग कर सकती हैं। विज्ञापन स्पष्ट लेबल के साथ रेलवे परिणाम से अलग रहते हैं। आवश्यक सहमति और नीति सेटअप से पहले व्यक्तिगत विज्ञापन चालू न करें।

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सुरक्षा और डेटा अवधि

तकनीकी निगरानी में घंटेवार संख्या, जवाब का समय और त्रुटि श्रेणी रहती है, PNR या यात्री विवरण नहीं। समस्या रिपोर्ट में टूल और समस्या कोड रहता है। 30 दिन पुराने निगरानी रिकॉर्ड अगली निगरानी वाली खोजों पर हटते हैं। संपर्क संदेश संचालक के हटाने तक रहते हैं; संपर्क पेज से हटाने का अनुरोध करें। होस्टिंग और रेलवे प्रदाताओं की अपनी नीतियाँ लागू होती हैं।

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आपके विकल्प

उपयोगकर्ता रिमाइंडर न चुन सकते हैं, उपलब्ध होने पर वैकल्पिक कुकी अस्वीकार कर सकते हैं और संपर्क पेज से संपर्क या रिमाइंडर डेटा हटाने का अनुरोध कर सकते हैं। अनुरोध से पहले पहचान सत्यापन जरूरी हो सकता है।